Vocês todos sabem o ditado "embaixador não traz dor"? E quantas vezes você se tornou embaixador de uma mensagem desagradável para amigos e conhecidos?
Essa expressão muito antiga é usada para nos lembrar que não podemos, ou de qualquer forma não devemos, responsabilizar a pessoa responsável pelas más notícias.
Na realidade, porém, as coisas nem sempre são assim e o mensageiro em questão se torna o bode expiatório de possíveis emoções negativas. Porque às vezes a verdade dói e nem sempre sabemos como lidar com isso.
Isso foi confirmado por uma pesquisa realizada pelo Journal of Experimental Psychology, que destacou o fato de que a maioria das pessoas tende a considerar aqueles que comunicam notícias não exatamente agradáveis, como assuntos negativos.
Através de uma série de experimentos, a equipe de profissionais examinou a atitude e as reações das pessoas em relação àquelas que lhes trouxeram informações desagradáveis.
Segundo a pesquisa, os sujeitos estavam cientes do fato de que o embaixador não se responsabiliza pelo evento em questão, no entanto, a reação de raiva e hostilidade assumiu.
O portal PsicologiOnline.net analisou os resultados deste estudo, argumentando que a atitude encontrada também dependia, sobretudo, de como as pessoas agem e vivem situações no dia a dia.
De fato, alguns deles parecem ter a necessidade de encontrar significado em situações negativas e inesperadas que perturbam suas vidas, mesmo dolorosamente. Freqüentemente, a reação é culpar os outros, como no caso do mensageiro que tem a única "falha" de ter dito a verdade.
Infelizmente, essas tendências se tornam prejudiciais tanto para a pessoa que recebe as más notícias, como, portanto, não têm uma atitude proativa em relação aos problemas, e para aqueles que relatam a mensagem.
Comunicar más notícias a um amigo ou parente já é uma tarefa estressante e cansativa. A consciência de que essa ação pode arruinar um relacionamento ou levar a uma briga pode levar à omissão da verdade.
A melhor atitude a adotar é, portanto, reagir às notícias, concentrando-se na solução e não no problema. A lucidez nesses casos ajuda a focar na realidade dos fatos sem cair no erro de culpar as pessoas que não estão envolvidas na causa do evento.